Публічна оферта

Цей документ, постійно розміщений у мережі Інтернет за адресою https://padelpoint.com.ua та/або в Куточку споживача за місцезнаходженням Клубу, є офіційною публічною пропозицією (публічною офертою) Фізичної особи-підприємця Солдатової Аліні Андріївни (надалі за текстом – «Виконавець/Клуб»), що діє на підставі державної реєстрації ЄДРЮООФПГФ № 2010350000000531185 29.03.2024, пропонує, керуючись ст. 633 Цивільного кодексу України, укласти договір на надання послуг у сфері спорту з необмеженим колом осіб – фізичною особою, яка діє самостійно або в інтересах дитини (малолітньої особи), або юридичною особою (надалі за текстом – «Клієнт»), яка прийняла (акцептувала) дану оферту, на умовах, викладених нижче.

1. ПОНЯТТЯ ТА ТЕРМІНИ

1.1. Основні поняття та визначення термінів:

Публічний договір – правочин, укладений відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, про надання та отримання послуг, який встановлює однакові для всіх Клієнтів умови надання цих послуг на умовах публічної оферти з моменту її акцептування Клієнтом (далі – «Договір»). 

Публічна оферта – пропозиція Виконавця (викладена на Сайті Виконавця), адресована невизначеному колу осіб, укласти договір на визначених умовах відповідно до статті 641 Цивільного кодексу України. Період прийняття оферти необмежений.

Абонемент/Клубна карта – сукупність послуг у сфері спорту, обраних та сплачених Клієнтом на певний строк у відповідній кількості.

Акцепт – повне, безумовне та беззастережне прийняття Клієнтом умов Публічної оферти та Правил Клубу. Моментом Акцепту вважається зарахування коштів, сплачених Клієнтом на рахунок Виконавця, або вчинення інших дій, що свідчать про згоду з умовами Договору.

Веб-сайт Виконавця – офіційна веб-сторінка Виконавця в мережі Інтернет за адресою https://padelpoint.com.ua, яка є основним джерелом інформування Клієнта.

Замовник (Клієнт, відвідувач) – фізична дієздатна особа, яка діє самостійно або в інтересах дитини (малолітньої особи), або юридична особа, яка є споживачем Послуг у сфері спорту, що надаються Виконавцем на умовах цього Договору.

Послуги у сфері спорту – спортивні, тренувальні та інші (в тому числі супутні) послуги, що надаються на території Клубу його Клієнтам Виконавцем.

Правила Клубу – зведений перелік правил та умов надання Послуг Виконавцем, правил поведінки, вимог до відвідувачів, видів Послуг, що надаються, їх об’єм, та іншої необхідної інформації, які стосуються споживачів послуг. Зміст Правил розташований на офіційному веб-сайті Виконавця і є невід’ємною частиною Договору.

Прейскурант – затверджений Виконавцем документ, що визначає вартість Послуг.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Згідно із статтею 633 Цивільного кодексу України цей Договір є публічним договором, порядок укладання якого регламентується статтею 642 Цивільного кодексу України. Його умови однакові для всіх Клієнтів.

2.2. Договір укладається прийняттям пропозиції Клієнтом (Акцептом) шляхом внесення оплати за Послуги.

2.3. Вчинення Клієнтом дій, що засвідчують його бажання укласти Договір, а саме оплати (передплати) Послуг Виконавця, підтверджує факт повного і безумовного прийняття (Акцепту) Клієнтом Договору, всіх його умов без будь-яких обмежень відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України.

2.4. Дійсний Договір укладається шляхом надання згоди Клієнтом на приєднання до запропонованого Договору в цілому, шляхом акцептування всіх істотних умов Договору, без підпису друкованого примірника Договору Сторонами. Дійсний Договір має юридичну силу відповідно до ст. 633 ЦК України і є рівносильним Договору, підписаному Сторонами.

2.5. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання цього Договору відповідно до його умов.

2.6. Усі умови Договору, викладені в цій Публічній оферті, є обов’язковими для Сторін. Якщо Клієнт не згодний з умовами Договору, він має право не укладати цей Договір.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Виконавець, згідно з умовами цього Договору, зобов’язується надавати Клієнту послуги у сфері спорту (надалі за текстом – Послуги) на спортивних майданчиках Клубу за адресою: м. Одеса, Люстдорфська дорога 96, а Клієнт зобов’язується оплатити ці Послуги та дотримуватися усіх умов цього Договору.

3.2. Надання Послуг передбачає можливість знаходження на спортивному майданчику осіб зі сторони Клієнта, за яких сам Клієнт несе відповідальність: партнери, персонал, представники, учасники, глядачі, друзі, родичі Клієнта тощо.

3.3. Перелік Послуг, що надаються Клієнту, визначається відповідно до типу обраної ним Клубної картки, а додаткові послуги зазначені в Додатках, розміщених у Куточку Клієнтів Клубу. Послуги надаються згідно з Клубними правилами та іншими внутрішніми (локальними) документами Виконавця.

3.4. У разі, якщо цей Договір укладено на користь третьої особи (надалі – «Вигодонабувач»), така особа визначається у відповідній заявці під час бронювання. Клієнт на власний розсуд та відповідальність обирає Вигодонабувача. Вигодонабувач приймає усі права та обов’язки Клієнта за Договором та додатками до нього з моменту звернення Вигодонабувача до Виконавця про прийняття прав та обов’язків за Договором та додатками до нього при безпосередньому отриманні Послуг.

4. ВІДОМОСТІ ПРО ПОСЛУГИ ТА ПОРЯДОК ЇХ НАДАННЯ

4.1. За цим Договором Виконавець надає Послуги на спортивних майданчиках (кортах) Клубу згідно з обраною та сплаченою Клієнтом Послугою. Послуги надаються за місцем знаходження спортивного майданчика, обраного Клієнтом на Сайті Виконавця.

4.2. Для отримання та користування Послугами Клієнт зобов’язаний пройти процедуру реєстрації, яка полягає в проходженні авторизації шляхом заповнення анкети на рецепції Клубу із зазначенням персональних даних Клієнта (у випадку надання Послуг дитині Клієнта додатково зазначаються дані дитини) та оплати 100% вартості Послуг відповідно до обраного виду Послуги. Для ідентифікації Клієнта Виконавець може вимагати паспорт або інший документ, що посвідчує особу. У разі їх відсутності доступ до Клубу може бути заборонено.

4.3. Клієнт має можливість здійснити попереднє бронювання/резервування за собою конкретного часу надання Послуг. Проте, таке резервування є лише виявом наміру отримати Послуги у визначений час та дату. У разі, якщо Клієнт не здійснив оплату зарезервованого часу надання Послуг, то можливі, попередньо визначені/зарезервовані години у відповідні дні для надання Послуг за Клієнтом не закріплюються та Послуги у такі години у визначені дні можуть бути надані іншим Клієнтам у разі внесення ними 100% передоплати. Про скасування броні надання Послуг Клуб повідомляє Клієнта, в тому числі шляхом направлення смс-повідомлення або повідомленням на відповідний мобільний месенджер.

4.4. Кількість гравців Клієнта не повинна перевищувати 4 осіб. Якщо кількість перевищує 4 осіб, вартість 1 години Послуг, може збільшуватися на 20%.

4.5. Клуб залишає за собою право змінювати розклад роботи та надання Послуг у разі виникнення наступних підстав: визнання компетентними органами певних днів святковими (неробочими) або вихідними; виникнення будь-яких обставин, зокрема пов’язаних з технічним та санітарним станом приміщення, епідеміологічною ситуацію в країні або конкретно в м. Одеса, відсутністю електроенергії в Клубі, або інших обставин, які Клуб буде вважати такими, що можуть завдати шкоду Клієнту, або нести загрозу його здоров’ю чи життю. Про такі зміни розкладу Клуб повідомляє Клієнтів шляхом розміщення відповідної інформації на веб-сайті Клубу, смс-сповіщенням або будь-яким іншим способом сповіщення. Такі зміни не вважаються зміною умов Договору та такими, що здійснюються на власний розсуд.

4.6. Факт Акцепту цього Договору означає також, що Клієнт ознайомлений з Правилами відвідування Клубу та зобов’язується їх дотримуватись, а у разі їх порушення або невиконання – нести відповідальність згідно всіх пунктів, визначених цим Договором, Правилами та законодавством України.

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Права Клієнта:

5.1.1. Отримувати Послуги на умовах та в порядку, передбаченими цим Договором та Правилами.

5.1.2. Вимагати від Виконавця виконання його обов’язків за цим Договором.

5.1.3. Отримувати будь-яку інформацію щодо діяльності Клубу, яка не вважається Виконавцем конфіденційною.

5.1.4. Під час споживання Послуг користуватися допомогою кваліфікованих фахівців, які є виключно працівниками Виконавця, якщо інше не передбачено умовами цього Договору та Правилами.

5.1.5. Замовляти додаткові Послуги та користуватися іншими правами відповідно до Правил.

5.1.6. Знаходитись у роздягальні спортивного майданчику не більше 30 хвилин до початку часу надання Послуг та не більше 30 хвилин після.

5.1.7. Замовляти послуги з персонального тренування безпосередньо у партнерів Виконавця, які залишаються відповідальними безпосередньо перед Клієнтами за надання послуг із персонального тренування (виконавець не є стороною відповідних правовідносин).

5.1.8. Сплачувати вартість Послуг та інші додаткові платежі відповідно до умов Договору, включаючи відрахування з електронних гаманців або банківських рахунків.

5.2. Обов’язки Клієнта:

5.2.1. Своєчасно та у повному обсязі сплатити вартість Послуг за цим Договором.

5.2.2. При реєстрації надавати достовірну інформацію щодо анкетних даних (ПІБ, № телефону, вік тощо), а також інформацію про можливі протипоказання (стан здоров’я тощо) щодо отримання Послуг. Самостійно контролювати стан свого здоров’я та консультуватися з лікарем щодо можливості занять спортом. Клієнт підтверджує, що не має медичних протипоказань для занять падел-тенісом.

5.2.3. Дотримуватись правил Клубу, пожежної безпеки, санітарно-гігієнічних норм та техніки безпеки, що діють на спортивному майданчику, на якому надаються Послуги та забезпечити їх дотримання всіма учасниками отримання Послуг та/або особами, присутніми на спортивному майданчику зі сторони Клієнта (персонал, представники, учасники, глядачі, друзі, родичі тощо).

5.2.4. Самостійно стежити за своїми речами та не залишати їх без нагляду.

5.2.5. До початку надання Послуг ознайомитись зі станом спортивного майданчика та інвентарем на ньому; переконатись, що технічний стан спортивного майданчика та інвентарю є безпечним для здоров’я та життя.

5.2.6. Знаходитись у змінному спортивному взутті згідно з покриттям спортивного майданчика.

5.2.7. Дбайливо ставитись до всіх спортивних елементів, устаткування, знарядь, що є на спортивному майданчику та тих, що можуть надаватися при отриманні Послуг.

5.2.8. Нести матеріальну та/або нематеріальну відповідальність, у тому числі у розмірах дійсної шкоди, що завдана майну Клубу, третіх осіб, а також відповідальність за свої дії під час відвідування спортивного майданчика, включаючи відповідальність за шкоду, завдану особами, за яких відповідає Клієнт. За свою безпеку i безпеку свого здоров’я.

5.3. Права Виконавця:

5.3.1. Вимагати від Клієнта сплати вартості Послуг відповідно до умов цього Договору та не допустити Клієнта до спортивного майданчику без попередньої оплати Послуг.

5.3.2. Вимагати від Клієнта дотримання усіх умов Договору та Правил.

5.3.3. Зробити зауваження Клієнту у разі порушення ним та/або особами, за яких він відповідає, Правил та вказати на підстави такого зауваження.

5.3.4. При повторному порушенні Правил Клієнтом та/або особами, за яких він відповідає, – позбавити права відвідувати Клуб без повернення Клієнту грошових коштів, сплачених за цим Договором.

5.3.5. Не допускати Клієнта та/або осіб, за яких він відповідає, до спортивних майданчиків Клубу, якщо зовнішній вигляд Клієнта дає працівникам Виконавця підстави вважати, що останній перебуває у стані алкогольного сп’яніння або під впливом дії будь-якої з наркотичних речовин або під дією медичних препаратів, якщо це впливає на поведінку, реакцію та свідомість Замовника, і якщо обставини, перелічені в цьому пункті Договору, є очевидними для працівників Виконавця.

5.3.6. Виконавець має право призупиняти надання Послуг або переносити їх у інший клуб у разі виникнення обставин, що не залежать від волі Сторін, на час дії цих обставин. Строк дії Договору продовжується на період призупинення.

5.3.7. Змінювати діючий розклад групових занять в односторонньому порядку, додавати або скасовувати заняття з оповіщенням про це шляхом розміщення нових розкладів на веб-сайті Клубу або за допомогою смс-сповіщення.

5.3.8. Обмежувати використання будь-якого тренажера або обладнання для проведення профілактичних або ремонтних робіт з ним.

5.3.9. Здійснювати відео та аудіо нагляд на спортивних майданчиках та у приміщеннях Клубу (окрім роздягалень та душових) та прилеглих територіях, а також відео та аудіо фіксацію усіх дій працівників та відвідувачів, без окремої згоди останніх. Використовувати результати відео та аудіо фіксації у відповідності до законодавства України.

5.3.10. На власний розсуд відмовити Клієнту в укладенні Договору або ініціювати припинення надання Послуг. У такому разі Виконавець повідомляє Клієнта про припинення надання Послуг, та за погодженням із Клієнтом здійснює перенесення надання Послуг на інший час та дату.

5.3.11. Не приймати попередню оплату у Клієнта та відмовитись від укладання Договору у випадку попередніх систематичних порушень Клієнтом та/або особами, за яких він відповідає, умов раніше укладених Договорів.

5.4. Обов’язки Виконавця:

5.4.1. Своєчасно та якісно надавати Клієнту усі оплачені ним Послуги.

5.4.2. Підтримувати функціонування спортивного обладнання та інвентарю, а також допоміжних побутових приміщень, призначених для користування Клієнтом.

5.5. Клієнту забороняється:

5.5.1. На території спортивного майданчика: курити, вживати спиртні напої, лаятись ненормативною лексикою, знаходитись у наркотичному або алкогольному стані, вживати насіння та смітити; заходити на спортивний майданчик зі скляною тарою, у брудному або не змінному взутті, з жувальною гумкою.

5.5.2. Кричати, голосно розмовляти та видавати гучні сигнали на відкритій території спортивного комплексу після 22.00 години згідно з правилами з благоустрою у м. Одеса.

5.5.3. Відноситись зі зневагою до адміністрації, працівників спортивного комплексу, глядачів та інших гравців команд.

6. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

6.1. Вартість Послуг за цим Договором визначається у відповідності до затвердженого Виконавцем Прейскуранту, який розміщено на рецепції та/або на офіційному веб-сайті Виконавця.

6.2. Клієнт, для отримання Послуг, сплачує 100% їх вартості шляхом перерахування на поточний рахунок Клубу/Виконавця грошових коштів у національній валюті України, в тому числі із використанням системи приймання платежів через платіжні сервіси, або шляхом сплати таких коштів через мобільний застосунок або термінал, встановлений в місці надання Послуг. Моментом оплати вважається час надходження коштів на рахунок Виконавця або зарахування їх терміналом.

6.3. Підтвердженням внесення коштів на рахунок Клубу/Виконавця є направлення електронного чеку на електронну адресу Клієнта або видача чеку з терміналу. Клієнт самостійно несе відповідальність за достовірність вказаної електронної адреси та контактних даних.

6.4. Розмір вартості Послуг може змінюватись у випадку зміни вартості гривні до основних валют: $, €, за офіційним курсом НБУ, зміни економічної ситуації в Україні та в інших випадках, передбачених чинним в Україні законодавством. Зміна вартості Послуг відбувається шляхом повідомлення Клієнта і публікацію оновлених тарифів на веб-сайті Клубу/Виконавця. Вартість вже оплачених Послуг зміні не підлягає.

7. ПРАВИЛА СКАСУВАННЯ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

7.1. Попередньо оплачені але невикористані Послуги, одноразово, за погодженням із Клубом/Виконавцем, можуть бути перенесені Клієнтом на інший вільний час та дату у разі, якщо в оплачений час та день надання Послуг їх отримання не є можливим.

7.2. Про намір скористатись таким правом Клієнт зобов’язується повідомити Клуб/Виконавця за 24 години до початку визначеного часу надання Послуг. Якщо причина перенесення — затяжна злива (наявність моросі, дрібних опадів, туману, підвищена вологість повітря не може бути підставою для перенесення надання Послуг).

7.3. Кошти, сплачені Клієнтом за невикористані Послуги, про неможливість використання яких Клієнт повідомив Клуб/Виконавця за 24 години до такої послуги, повертаються Клієнту протягом 7-ми банківських днів].

7.4. Оплачені, але не використані Послуги з будь-яких інших причин Клієнту не відшкодовуються в грошовому еквіваленті, крім випадків, передбачених Договором.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

8.1. У випадку порушення своїх зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність, визначену цим Договором та чинним законодавством України. Порушенням зобов’язання є його невиконання або неналежне виконання.

8.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажору), які не існували під час укладання Договору та виникли поза волею Сторін (аварія, катастрофа, стихійне лихо, епідемія, війна, дії органів державної влади, тощо).

8.3. Доказом виникнення обставин непереборної сили та строку їх дії є відповідні документи, які видаються Торгово-промисловою палатою України (її регіональними відділеннями).

8.4. У випадку нанесення матеріальних збитків складовим частинам спортивного майданчику Клубу/Виконавця та/або майну/устаткуванню, розміщеному в ньому, з вини Клієнта та/або осіб, за яких Клієнт відповідає, Клієнт повинен провести повний ремонт пошкодженого майна або сплатити збитки у повному обсязі.

8.5. Клієнт несе відповідальність за невиконання Правил, в тому числі учасниками, глядачами, друзями, родичами Клієнта тощо, що беруть участь в отриманні Послуг та/або які присутні на спортивному майданчику зі сторони Клієнта. Також, Клієнт несе повну відповідальність за медичний стан, здоров’я та життя вказаних у цьому пункті осіб.

8.6. Клуб/Виконавець не несе відповідальності за збереження особистих і цінних речей, залишених Клієнтом та/або особами, за яких Клієнт відповідає, в роздягальнях, в шафах, а також на усій території Приміщення Клубу/спортивного майданчика та за його межами.

8.7. Клуб/Виконавець не несе відповідальності за будь-які негативні наслідки, що можуть мати місце у випадку, якщо Замовник має протипоказання щодо отримання Послуг за станом свого здоров’я.

8.8. Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, які не є його працівниками.

8.9. Усі спори, що можуть виникнути у зв’язку з виконанням цього Договору чи пов’язані з ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами або їхніми представниками. Якщо спір неможливо вирішити шляхом переговорів протягом одного календарного місяця, він вирішується у судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору у порядку, визначеному законодавством України.

9. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ, ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО НЬОГО ТА РОЗІРВАННЯ

9.1. Договір є публічним, вступає в силу з моменту проведення Клієнтом оплати Послуг та діє до моменту повного надання/отримання Послуг.

9.2. Цей Договір публічно доводиться до відома усіх Клієнтів, шляхом його розміщення (оприлюднення) на веб-сайті Клубу/Виконавця та\або в куточку споживача за місцем надання Послуг.

9.3. Клуб/Виконавець самостійно та на виконання вимог чинного законодавства України визначає умови Договору. Клуб/Виконавець самостійно має право змінити умови Договору з обов’язковим повідомленням про це Клієнтів на веб-сайті Клубу/Виконавця та\або в куточку споживача за місцем надання Послуг.

10. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

10.1. Укладаючи цей Договір, Клієнт автоматично погоджується з повним та безумовним прийняттям положень Договору і тарифів, затверджених Клубом/Виконавцем, та інших умов надання Послуг, оприлюднених на веб-сайті Клубу/Виконавця та\або в куточку споживача за місцем надання Послуг.

10.2. Прийняття умов цього Договору (Акцепт) є повним і беззастережним і означає згоду Клієнта з усіма умовами Договору без виключення і доповнення, а також свідчить про те, що Клієнт розуміє значення своїх дій, всі умови Договору йому зрозумілі, Клієнт не знаходиться під впливом помилки, обману, насильства, загрози, тяжких обставин тощо.

10.3. З моменту вступу Договору в силу, Клієнт надає дозвіл на збір та обробку його персональних даних для цілей, пов’язаних з наданням Послуг та в межах, визначених законодавством України. Клуб/Виконавець вправі здійснювати обробку персональних даних Клієнта самостійно, так і доручивши її розпоряднику бази персональних даних.

10.4. У випадках, не передбачених даним Договором, Сторони керуються нормами чинного законодавства України.

11. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

Фізична особа-підприємець Солдатова Аліна Андріївна

65028, Одеська обл., м. Одеса, вул. Генерала Петрова, буд. 22Б, кв. 30